Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые пользуются сайтом, отправляют заявки через формы обратной связи, а также связываются с нами по телефону или в мессенджерах.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Тейич Нэманя, ИНН 502758417612, адрес: Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Декабристов, д. 2, пом. 77 (далее — Оператор).

Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя форму на сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление и уничтожение.
• Пользователь — посетитель сайта, оставивший заявку или обратившийся к Оператору по указанным контактам.

3. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь сообщает добровольно при отправке формы или в переписке:

• имя или иное указанное Пользователем обращение;
• номер телефона;
• текст комментария к заявке: тип конструкции, размеры, адрес объекта и другие сведения, которые Пользователь счёл нужным указать;
• адрес электронной почты, если Пользователь написал его сам или обратился по нему к Оператору.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные, а также сведения о состоянии здоровья, политических и религиозных убеждениях. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и не собирает данные несовершеннолетних осознанно.

4. Цели обработки

• связь с Пользователем для ответа на заявку или вопрос;
• подготовка расчёта стоимости, консультация по конструкции и материалам;
• согласование условий, заключение и исполнение договора, включая замер и монтаж;
• информирование о ходе выполнения работ;
• обработка обращений по гарантии и сервисному обслуживанию.

Оператор не использует персональные данные для целей, не связанных с перечисленными, и не передаёт их для массовых рекламных рассылок без отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путём отправки формы на сайте, а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь, и в целях исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и сроки обработки, сроки хранения

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Данные хранятся в информационных системах и на защищённых носителях; доступ к ним имеют только работники и подрядчики, которым он необходим для выполнения своих обязанностей.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, срок действия договора и требования законодательства. После достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения обязательных сроков хранения данные удаляются или обезличиваются.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес nemindustries@mail.ru. Отзыв не распространяется на данные, обработка которых обязательна по закону или необходима для исполнения уже заключённого договора.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заявки или прямо предусмотрено законом. К таким случаям относятся: передача данных монтажной или транспортной организации для выполнения замеров и доставки, использование сервисов хостинга, электронной почты и мессенджеров, а также предоставление информации по законному запросу государственных органов.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики для корректной работы страниц и обезличенной статистики посещений. Такие данные не позволяют идентифицировать личность Пользователя. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.

9. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, копирования, распространения, изменения и уничтожения: ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует защищённые каналы передачи и назначает ответственных за организацию обработки персональных данных.

10. Права Пользователя

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Обращения направляются на адрес nemindustries@mail.ru или по телефону +7 985 258-66-62. Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с момента получения.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует бессрочно до замены следующей редакцией. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Реквизиты оператора

Оператор

Индивидуальный предприниматель Тейич Нэманя (ИП Тейич Нэманя)

ИНН

502758417612

Адрес

Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Декабристов, д. 2, пом. 77

Контакты

+7 985 258-66-62, nemindustries@mail.ru

Банковские данные

р/с 40802810001210004761, валюта RUR, АО «АЛЬФА-БАНК», БИК 044525593, к/с 30101810200000000593